Service post-vânzare pentru generator diesel
Chongqing FuDiKorn Engine Co., Ltd. este specializată în cercetarea, dezvoltarea, producția și vânzarea de grupuri electrogene diesel, acordând prioritate calității produselor și satisfacției clienților. După livrare, oferim fiecărui client un serviciu post-cuprinzător, inclusiv instalarea, punerea în funcțiune, întreținerea, repararea și îndrumarea tehnică, asigurând o funcționare bună și o sursă stabilă de energie.
Garanție standard
Oferim o garanție gratuită de 12 luni pentru fiecare grup electrogen diesel. În perioada de garanție, dacă unitatea funcționează defectuos din cauza problemelor de calitate a producției, vom înlocui gratuit piesele defecte și vom oferi servicii de reparații de către tehnicienii noștri. Toate piesele sunt echipamente originale originale.
Suport tehnic pe viață
Chiar și după perioada de garanție, clienții se pot bucura de suportul nostru tehnic pe viață. Oferim îndrumare de la distanță prin WeChat, telefon și conferințe video pentru a ajuta clienții să depaneze rapid problemele și să stăpânească metodele corecte de operare.
Mecanismul de răspuns după-vânzare
Am stabilit un proces de asistență pentru clienți cu răspuns rapid, promițând să răspundem la feedback-ul post{0}}vânzare în termen de o oră și să oferim o soluție tehnică preliminară în 24 de ore. Pentru defecțiuni majore sau situații care necesită atenție-site-ului, vom trimite ingineri la site-ul dvs. în termen de 48 de ore pentru a asigura producția neîntreruptă și întârzierile proiectului.
Accesorii originale
Menținem propriul nostru depozit standard de piese de schimb, stocând o gamă largă de piese de uzură și întreținere originale pentru motoarele diesel, generatoare, sisteme de control electronic și multe altele. Toate accesoriile sunt certificate autentice și strict controlate de calitate-. Garantam livrarea in 24 de ore de la comanda dvs.
Servicii profesionale de instalare și punere în funcțiune
Oferim servicii de-instalare la fața locului, de conectare la conducte, de testare a sarcinii și de punere în funcțiune-conexiunii la rețea după livrarea echipamentelor. Echipa noastră experimentată de ingineri asigură funcționarea stabilă a fiecărui modul funcțional din grupul generator diesel, prevenind problemele de funcționare cauzate de funcționarea necorespunzătoare.